Conseiller(ère) à la vente

À propos du poste

Holt Renfrew recherche un(e) conseiller(ère) à la vente pour offrir un service d’exception dans un environnement de mode de luxe. Vous évoluerez au contact d’une clientèle exigeante, avec une rémunération basée sur les commissions.

Missions principales

• Offrir un service client de haute qualité et dépasser les objectifs de vente.
• Développer et fidéliser une clientèle personnelle en acquérant de nouveaux clients.
• Participer aux formations produit, aux ateliers Holt Renfrew et aux séances d’information fournisseurs.
• Assurer le réaménagement du rayon, le marchandisage visuel et les changements de prix.
• Communiquer régulièrement avec la clientèle (téléphone, courriel, réseaux sociaux) pour le suivi et les événements.
• Gérer les préoccupations de service client et collaborer avec la direction des ventes.
• Respecter les politiques de santé, sécurité, protection de la vie privée et cybersécurité.
• Effectuer les tâches complémentaires assignées.

Profil recherché

• Minimum 4 ans d’expérience dans la vente à commission.
• Historique de performance constante et dépassement des quotas.
• Disponibilité à travailler selon un horaire flexible (soir, week‑ends, jours fériés).
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les collègues.
• Utilisation active des médias sociaux pour se positionner comme influenceur·se mode.
• Aisance avec les outils numériques et l’application Holt Renfrew 360.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Rémunération à la commission proportionnelle aux ventes réalisées.
• Environnement de travail inspirant au sein de marques de luxe.
• Accès à des formations continues et à des ateliers spécialisés.