Conseiller(ère) beauté – La Prairie

À propos du poste

Holt Renfrew recherche un(e) conseiller(ère) beauté passionné(e) pour représenter la marque La Prairie. Vous évoluerez dans un environnement de luxe où l'excellence du service client est primordiale.

Missions principales

• Offrir une expérience de service et de vente exceptionnelle à chaque client.
• Dépasser les objectifs de vente et de service fixés par la marque.
• Développer et fidéliser une clientèle personnelle en acquérant de nouveaux clients.
• Partager vos connaissances produits avec l'équipe de vente.
• Participer à l'aménagement du rayon, au marchandisage et aux changements de prix.
• Communiquer régulièrement avec votre clientèle (téléphone, courriel) pour les informer des événements et assurer le suivi après-vente.
• Résoudre les problèmes de service à la clientèle en collaboration avec la direction.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires.
• Capacité avérée à dépasser les objectifs de vente.
• Esprit d'équipe et forte collaboration.
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique avec des horaires variables (soirées, week‑ends, jours fériés).

Compétences requises

• Excellente connaissance des produits de beauté de luxe.
• Compétences en communication et service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive et avantages sociaux (remise employé, pension, assurance santé et dentaire, aide aux frais de scolarité).
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.